Politique de Confidentialité

1. Données Collectées

Nous recueillons les informations lorsque vous :

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Cela inclut :
• Coordonnées (nom, email, adresse)
• Données de paiement (sécurisées)
• Historique d’achats
• Données de navigation

2. Finalités du Traitement

Vos données servent à :
✔ Traiter vos commandes
✔ Personnaliser votre expérience
✔ Améliorer nos services
✔ Respecter nos obligations légales

3. Bases Légales

Traitement fondé sur :
✓ L’exécution contractuelle
✓ Votre consentement
✓ Notre intérêt légitime

4. Partage des Données

Avec :

  • Prestataires de paiement
  • Transporteurs
  • Sous-traitants techniques
  • Autorités si requis par la loi

5. Vos Droits

Vous pouvez :
✓ Accéder à vos données
✓ Demander leur rectification
✓ Vous opposer au traitement
✓ Demander leur effacement

6. Sécurité

Mesures implémentées :
• Chiffrement SSL
• Paiements sécurisés
• Contrôles d’accès réguliers

7. Conservation

Durées de conservation :
• Données clients : 3 ans après dernier contact
• Données comptables : 10 ans

8. Cookies

Nous utilisons :
• Cookies essentiels
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• Cookies marketing (désactivables)

9. Transferts Internationaux

Données potentiellement transférées hors UE avec protections adéquates.

10. Mises à Jour

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