Politique de Livraison
Traitement des Commandes
• Délai de traitement : 1-3 jours ouvrés
• Aucune expédition les week-ends/jours fériés
• Délais prolongés possibles pendant les soldes
Options d’Expédition (France)
🚚 Standard : 3-5 jours ouvrés (4,90 € ou OFFERT dès 60 €)
⚡ Express : 1-2 jours ouvrés (9,90 €)
🏪 Point Relais : 2-4 jours ouvrés (3,90 €)
Livraison Internationale
• Destinations : UE, Suisse, Royaume-Uni
• Délais : 5-12 jours ouvrés
• Frais de douane éventuels à votre charge
Suivi de Colis
• Numéro de suivi envoyé par email
• Consultation en temps réel via le transporteur
• En cas de retard, vérifiez d’abord le suivi
Frais d’Expédition
• Calcul automatique selon poids/destination
• Offerts dès 60 € d’achat (France métro.)
Points Importants
• Adresse à vérifier avant validation
• Signature requise pour les colis >100 €
• Aucune modification après l’expédition
Problèmes de Livraison ?
• Colis endommagé : Signalez-le sous 48h avec photos
• Erreur d’envoi : Contactez-nous immédiatement
